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预约就诊
发布时间:
2022/6/2
阅读次数:
2728次
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天气忽冷忽热,生病的人也比往常多了些。医院大厅人满为患,各个诊室门口都排起了长龙。排队的病人满脸的焦躁,除了忍受病痛,还得忍受那长长的队伍。有些患者因为插队而引发争执,医生除了看病,还得维持秩序,身心俱疲。医院的领导也看在眼里,他们一直都在想方设法让患者能更便捷地就医。很快,手机上便开展了预约就诊服务,可以当天直接挂号,也可以预约方便的时间就诊,并且在名片卡上、公众号里发了预约教程,也组织了医务人员教会病人预约方法。为了鼓励病人主动预约,医院还开展了慢性病人预约送小老虎抱枕,普通病人预约3次送小药箱活动。项目开展了一段时间,发现只能在手机上进行操作,没有智能机的患者还是不方便。然后医院在诊室门口挂上了壁挂叫号机。这下手机、身份证、医保卡都可以进行预约操作。预约成功后就可以在门口椅子上坐着等叫号,不用人挤人的排队,也不用怕插队,还可以在手机上提前约好,到点直接来就诊,大大节约了时间。医生也不用被围堵,不用维持秩序,专心问诊,提高诊疗效果。也能更好的实行一人一诊,减少疫情期间交叉感染机率,好处多多。
但是对于我们儿科,还有有些不足的地方,孩子大部分没有办理身份证,有的爷爷奶奶没拿绑定过的手机、医保卡来就诊的,父母联系不上,就没办法预约,可能会插队就诊,使不了解的情况的其他家属引起误解。
当然,预约诊疗可以使绝大多数的患者方便就医,随着科技的发展,我们一定会找到更好的办法来解决这些问题,为了更好的为患者服务,我们一直在努力,这不,互联网医院,也已经来了。
儿科:杜丹丹
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