5月份,对很多患者来说意义非凡。因为,慢性病开始上交材料了,因此,医保科就显得异常忙碌。 这天,我接到一个电话,问了一个不寻常的问题。打电话咨询的是骨科护士王景,起初,我打趣的说,你办理什么慢性病呢?一副这么认真的神情,咨询的这么仔细。渐渐地,我听出来她不是给亲朋好友办理的,于是,就更好奇了。 王景说,这名患者来住院治疗的时候,只有老伴在身边。他又一个儿子,在上海呢。现在上海出现疫情很严重,他本来是去上海看孙子呢,能减轻儿子的生活负担,真是没想到疫情这名严重,这一下,到办理慢性病的时间了,竟然也回不了济源,着急的很。 上海的疫情有多严重,在抖音上都能看到。王景听他急促的口气,心想,怪不得这么心焦。又一想,慢性病办理先是递交材料呀,于是,主动对患者说,我给你问问,尽量不让你过来,我给你办理。 我连忙说,患者不用千里迢迢跑过来,只需要一张照片,身份张复印件和病历。王景一听,高兴地说,那太好了,我赶紧给他说一下。 一周后,王景拿着患者的资料来医保科提交,她说,患者一听,高兴极了。连忙跟我加了微信,还把照片和身份证复印件邮寄给我,说了好多谢谢。我连忙跑到病案室给他复印病历,手续齐全就来医保科来。患者一直说,真不知道该怎么感谢你们,你们二院人真热情。 我一听,也会心的笑了。帮助别人能让自己快乐,是真的。
医保科:李敏